Como o software pode resolver desafios comuns de gestão de contratos de renting em aeroportos
Os edifícios aeroportuários, como os hangares de aeronaves, oferecem aos gestores aeroportuários oportunidades ilimitadas de receitas. No entanto, estes gestores necessitam de uma solução de software que facilite a gestão dos dados dos inquilinos, o atendimento de pedidos de reparação de emergência e o processamento de listas de espera.
Apesar de estarem geralmente localizados longe dos centros comerciais das cidades, os terrenos nos aeroportos representam oportunidades de arrendamento lucrativas para muitas organizações públicas e privadas. Isto porque os terrenos e edifícios nos aeroportos podem atrair viajantes de negócios e proporcionar acesso às instalações dos terminais aeroportuários nas proximidades. As oportunidades de arrendamento beneficiam também os gestores aeroportuários. Muitos aeroportos têm terrenos excedentes disponíveis para arrendamento, o que pode gerar receitas.
A gestão de arrendamentos, no entanto, pode ser um processo complexo para o pessoal do aeroporto. Eis algumas das tarefas mais comuns de gestão de leasing para aeroportos e como o software pode otimizar muitas destas funções.
Gestão de Informações de Inquilinos
Dependendo do tamanho do aeródromo, os administradores podem ter centenas de inquilinos que arrendam terrenos e edifícios, como hangares de aeronaves.
Gerir todas estas informações dos inquilinos não é tarefa fácil e requer muita documentação administrativa, que pode demorar horas a ser concluída todas as semanas. Por exemplo, os administradores podem ter de verificar contratos de arrendamento ou atualizar as informações de contacto de um inquilino.
A utilização de software atualizado pode ser a solução. Uma base de dados centralizada com todas as informações dos inquilinos pode melhorar a comunicação entre os administradores e os inquilinos e otimizar as operações do aeródromo. Estas informações podem incluir moradas, e-mails e as informações mais recentes sobre os contratos de arrendamento. Sem acesso a uma fonte de dados única, os administradores desperdiçarão tempo e dinheiro com tarefas administrativas. Podem ocorrer atrasos na renovação dos contratos ou no contacto com os inquilinos em caso de problemas com os seus edifícios no aeródromo.
Realização de Reparações de Emergência
Os edifícios de um aeródromo são geralmente constituídos por hangares de aeronaves, hangares de helicópteros, instalações de triagem de carga, instalações de armazenamento de equipamento e outros edifícios de manutenção. Estes edifícios foram construídos pelos promotores do aeroporto juntamente com o terminal aeroportuário, o que significa que alguns deles são antigos e requerem manutenção e reparações contínuas.
Os gestores aeroportuários necessitam de agilizar a manutenção dos edifícios da pista para realizar reparações rapidamente e proporcionar aos locatários um ambiente seguro para o desenvolvimento das suas operações. Caso contrário, o atraso nas respostas pode irritar os inquilinos e levá-los a alugar edifícios noutros aeroportos no final dos seus contratos.
Manutenção de uma Lista de Espera de Potenciais Inquilinos
Os aeroportos têm um número limitado de edifícios de pista disponíveis para arrendamento a organizações públicas e privadas. Em alguns aeroportos, os potenciais inquilinos podem ter de esperar meses ou mesmo anos até que uma oportunidade de arrendamento esteja disponível. Nestes casos, os administradores aeroportuários devem manter uma lista de espera para garantir que os edifícios de pista não ficam vazios entre as locações.
A FAA recomenda que os administradores aeroportuários "minimizem o tempo" que os potenciais inquilinos têm de esperar por espaço em hangar na lista de espera. A utilização de software atualizado pode ajudar estes administradores a manter as listas de espera atualizadas e a melhorar a comunicação com os inquilinos que procuram oportunidades de arrendamento.
Benefícios do Software para Gestão de Arrendamentos de Aeródromos
Os gestores aeroportuários podem investir num software que gere todos os aspetos do arrendamento de aeródromos. Eis alguns dos benefícios de um software de gestão de arrendamentos:
Mantenha as informações dos inquilinos num local centralizado, incluindo dados de contacto, documentos essenciais, informações sobre o arrendamento e relatórios de inspeções anteriores. Os gestores aeroportuários já não terão de depender de vários programas e encontrar todas as informações dos inquilinos numa única fonte de dados.
Com uma única fonte de dados, os gestores podem receber atualizações instantâneas sobre arrendamentos com vencimento próximo, pagamentos em atraso, apólices de seguro desatualizadas e outras informações críticas sobre o arrendamento. Como resultado, os gestores podem melhorar as operações de arrendamento do aeródromo e gerar mais receitas.
Os inquilinos podem enviar ordens de serviço e pedidos de reparação através de uma plataforma digital, em vez de telefonar ou enviar e-mails para o pessoal do aeroporto. Desta forma, os inquilinos podem comunicar com os gestores aeroportuários de forma mais eficaz e obter respostas mais rápidas.
Os inquilinos podem avaliar o serviço ao cliente que recebem dos gestores através de um recurso de feedback personalizado. Este recurso ajuda os gestores a melhorar o serviço prestado aos inquilinos e incentiva a renovação dos contratos de arrendamento.
A Aerosimple oferece uma solução de operações aeroportuárias aprovada pela Parte 139 para aeroportos que pretendam otimizar a gestão de contratos de arrendamento. Inclui todas as características listadas acima, permitindo que os gestores e funcionários executem tarefas diárias relacionadas com o portfólio de arrendamentos do aeroporto.
A Aerosimple possui ferramentas de mapeamento fáceis de utilizar que permitem aos utilizadores encontrar locais como hangares de aeronaves rapidamente e oferece uma visão geral do espaço aéreo do aeroporto. Uma funcionalidade de mapeamento integrada ajuda os funcionários do aeroporto a etiquetar e desenhar os terrenos e edifícios do aeródromo num mapa digital. A Aerosimple também permite aos gestores categorizar os inquilinos por categoria e aceder a ficheiros a partir de qualquer parte do mundo através de um armazenamento seguro de dados na nuvem.
Considerações Finais
Os edifícios de aeródromo, como os hangares de aeronaves, oferecem aos gestores aeroportuários oportunidades ilimitadas de receitas. No entanto, os gestores necessitam de uma solução de software que facilite a gestão de dados dos inquilinos, a resposta a pedidos de reparação de emergência e o processamento de listas de espera.
A Aerosimple também oferece serviços de migração de dados.
Se já gere contratos de renting através de um sistema existente, a Aerosimple pode ajudá-lo a migrar os seus dados para a nova plataforma. É uma das poucas soluções de gestão de contratos de arrendamento que oferece serviços de migração de dados. Agora pode transferir informações críticas de um local para outro sem perda de dados ou longos períodos de inatividade.