Sistemas de gestión de la seguridad (SMS): Explicación

Un Sistema de Gestión de la Seguridad (SMS) hace referencia a estrategias formales que permiten a su organización gestionar los riesgos de seguridad. Un SMS es ideal para ayudarle a medir los riesgos de manera eficaz. También le ayuda a incorporar procesos sistemáticos que le permiten mejorar sus prácticas habituales. Un SMS es muy valorado, ya que ayuda a estructurar procedimientos que permiten a su aeropuerto gestionar la seguridad con mayor diligencia. Sin un SMS, es posible que no esté gestionando la seguridad tan bien como gestiona otros procesos empresariales vitales. Gracias a la evolución tecnológica de los SMS, estas prácticas de gestión de la seguridad se optimizan, lo que le permite evaluar los riesgos y otros peligros potenciales con mayor precisión.

¿Qué es un Sistema de Gestión de la Seguridad (SMS)?

Según la Administración Federal de Aviación (FAA), el SMS se ha convertido en un estándar en toda la industria de la aviación a nivel mundial. Estos sistemas son reconocidos no solo por la Oficina Conjunta de Planificación y Desarrollo (JPDO), sino también por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI). La gestión de la seguridad en la industria de la aviación continúa evolucionando, y el SMS es solo otro aspecto de esa innovación constante. El SMS no solo contribuye a mejorar la seguridad general en la aviación, sino que también le ayuda a gestionar mejor los procesos relacionados con la misma.

Es probable que usted utilice otros sistemas de gestión para aspectos específicos de su organización, tales como la seguridad física y la calidad. El SMS gira en torno a la seguridad, integrando la gestión de riesgos de seguridad y el aseguramiento de la seguridad en sistemas que pueden replicarse fácilmente. Estos sistemas le permiten mantener a su organización en una actitud proactiva a la hora de abordar las inquietudes en materia de seguridad. Un SMS destaca la gestión de la seguridad como un aspecto fundamental del negocio, situándola en una posición de alta prioridad. Si bien su organización cuenta con diversas áreas que conforman el conjunto, un sistema de gestión de la seguridad se centra principalmente en la toma de decisiones en materia de seguridad. La seguridad es un aspecto singular, ya que involucra a todos los miembros de su organización: desde el trabajador de la plataforma hasta los gerentes, e incluso al inspector de la FAA.

El papel del SMS en la prevención de accidentes

Una decisión bien fundamentada es la mejor decisión que se puede tomar. Con un SMS, usted puede apoyarse en un proceso altamente estructurado para determinar la gestión de los riesgos de seguridad. Usted tiene conocimiento de los fallos del sistema antes de que estos ocurran, lo cual le sitúa en una mejor posición para demostrar la capacidad de gestión de la seguridad dentro de su organización. Además, su organización opera con mayor confianza, sabiendo que existen controles de riesgos respaldados por procesos de aseguramiento de la seguridad bien definidos. El organismo regulador y los titulares de certificados operan dentro de una interfaz única y eficaz, lo que permite un intercambio abierto de información y empodera a todos los usuarios. La seguridad también implica cultura. Mediante un SMS, usted dispone de un marco para la promoción de la seguridad que beneficia a todos los miembros de su organización.

El SMS introduce un nuevo nivel de rendición de cuentas en las operaciones de su organización. Dado el gran número de elementos interconectados que operan en un aeropuerto, los factores causales de los accidentes pueden estar estrechamente ligados a la toma de decisiones individuales y a la omisión de inspecciones adecuadas. Con un SMS, usted cuenta con un punto centralizado para la recepción de informes de los empleados y la recopilación de datos, lo cual permite al sistema mejorar la seguridad mediante la predicción de peligros. Estos datos pueden utilizarse para realizar un análisis exhaustivo, evaluar los riesgos y controlarlos. Un SMS le sitúa en una posición ventajosa para cumplir de manera más eficaz con las normativas vigentes. Además, le permite prepararse para futuras actuaciones mediante el intercambio de conocimientos. Un SMS está diseñado para potenciar la cultura de seguridad de su organización, transformando la percepción que los empleados tienen sobre la seguridad y la prevención de accidentes.

Soluciones SMS para aeropuertos

No es ningún secreto que los accidentes pueden acarrear costos exorbitantes para su organización. Un simple descuido durante una inspección previa al vuelo puede tener consecuencias desastrosas. Sin embargo, con un SMS, la mentalidad organizacional se redefine para incorporar un conjunto de procesos más proactivos y predictivos, en lugar de depender exclusivamente de un enfoque reactivo. La industria de la aviación respalda plenamente el uso de los SMS, ya que estos proporcionan procesos de seguridad genuinos y, por consiguiente, beneficios económicos. Un SMS le permite utilizar un sistema unificado para priorizar la gestión de la seguridad y transformar la cultura en torno a la misma en toda su organización.

Con el uso continuado, sus repositorios de datos se convierten en elementos de valor incalculable para sus procesos proactivos y predictivos, facilitando una comunicación eficaz entre los equipos de los distintos niveles jerárquicos. La estructura de un SMS le permite obtener una visión más profunda del funcionamiento de su organización. Esta perspectiva global le faculta para implementar procesos más eficientes y generar ahorros al evitar costos innecesarios. Incluso en sus fases iniciales, un SMS comienza a operar de inmediato para identificar áreas de mejora y facilitarle el avance a través de cada una de las etapas: 1) reactiva, 2) proactiva y 3) predictiva.

Los cuatro componentes del SMS que debe conocer

Todo SMS consta de cuatro componentes fundamentales. Gracias a estos cuatro componentes, un SMS puede proporcionar los datos necesarios para implementar un enfoque sistemático en la gestión de la seguridad. Dichos componentes son:

• Política de seguridad
  El primer componente es la política de seguridad, la cual hace referencia a los métodos, procesos y estructura organizativa requeridos específicamente para su organización. Este primer componente sienta las bases para la alta dirección y consolida su compromiso de priorizar la seguridad.

• Gestión de riesgos de seguridad
  El segundo componente es la gestión de riesgos de seguridad. Este componente se refiere a los controles de riesgos nuevos o modificados, los cuales se establecen únicamente tras una evaluación exhaustiva de los riesgos aceptables.

• Aseguramiento de la seguridad
  El tercer componente es el aseguramiento de la seguridad. Este componente se centra en evaluar la eficacia de las estrategias de control de riesgos que se han implementado. Durante esta fase, también se contribuye a la identificación de cualquier nuevo peligro potencial.

• Promoción de la seguridad
  El cuarto y último componente funcional de un SMS es la promoción de la seguridad. Este componente hace referencia a la creación de una cultura de seguridad. Esto incluye la capacitación, la comunicación y cualquier otra acción que usted designe para garantizar que todos los niveles de su fuerza laboral estén alineados con la promoción de una cultura de seguridad productiva.

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